Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 серпня 2026 року

Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає OS Web Digital (далі — «ми») через вебсайт oswebdigital.com, з якою метою ми їх обробляємо та які права має користувач. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, у застосовних випадках, Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR).

1. Хто є володільцем даних

OS Web Digital
Юридична назва: [вкажіть ФОП / ТОВ та ЄДРПОУ]
Адреса: м. Тернопіль, вул. Бандери 36, офіс 4
Електронна пошта: [email protected]

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте самі

Через форму заявки на консультацію ми отримуємо:

ім’я;
номер телефону.

Додатково зберігається технічна інформація про подання: адреса сторінки, з якої надіслано заявку, джерело переходу та час подання. Якщо ви звертаєтесь до нас електронною поштою або месенджерами, ми обробляємо ті дані, які ви вирішили нам повідомити.

2.2. Дані, які збираються автоматично

Під час візиту сервіси вебаналітики отримують знеособлені дані: перегляди сторінок, глибину прогортання, взаємодію з кнопками та формою, тип пристрою і браузера, приблизне місцезнаходження на рівні міста, джерело переходу. Ці дані не дають змоги встановити вашу особу.

Ви можете обмежити цей збір у налаштуваннях свого браузера — заблокувати збереження даних сайтів або увімкнути режим приватного перегляду. На можливість користуватися сайтом це не вплине.

3. Мета та правові підстави обробки

Зв’язок щодо консультації — обробка на підставі вашої згоди та для вжиття заходів на ваш запит перед укладенням договору.
Аналітика та покращення сайту — на підставі нашого законного інтересу розуміти, як працює сайт.
Вимірювання ефективності реклами — на підставі нашого законного інтересу оцінювати результати рекламних кампаній.
Виконання вимог законодавства — коли обробка передбачена законом.

4. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть оброблятися нашими підрядниками виключно для наведених вище цілей:

постачальник хостингу вебсайту;
сервіс, що приймає та зберігає заявки (CRM або аналогічна система);
Google LLC — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads;
Meta Platforms, Inc. — вимірювання ефективності реклами Facebook та Instagram;
оператор телефонного зв’язку, якщо ми телефонуємо вам за вашим запитом.

Частина сервісів розташована за межами України та ЄЕЗ. Передавання відбувається на підставі стандартних договірних умов відповідних постачальників.

5. Строк зберігання

Контактні дані із заявок зберігаються до 24 місяців з моменту останньої комунікації, після чого видаляються або знеособлюються. Дані аналітики зберігаються згідно з налаштуваннями відповідних сервісів (зазвичай до 14 місяців). Ви можете попросити видалити ваші дані раніше.

6. Ваші права

знати, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
заперечити проти обробки для маркетингових цілей;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на [email protected]. Ми відповідаємо протягом 30 календарних днів.

7. Безпека

Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до заявок мають лише ті співробітники, яким він потрібен для роботи. Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

8. Діти

Сайт призначений для власників та представників бізнесу. Ми свідомо не збираємо дані осіб віком до 16 років.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.